可以通过以下方式投诉酒店和网站:
1. 酒店内部投诉:您可以向酒店前台或客服部门投诉,并要求他们记录您的投诉内容和处理结果。
2. 网站客服投诉:如果您在预订酒店时使用了在线旅游网站或应用程序,您可以通过网站客服部门投诉,并要求他们记录您的投诉内容和处理结果。
3. 监管机构投诉:您可以向当地的旅游监管机构投诉,他们将会调查并处理您的投诉。
4. 在线评论和社交媒体投诉:您可以在酒店和网站的评论部分或社交媒体上投诉,这样其他人也可以看到您的投诉,并且酒店和网站可能会更快地回应您的投诉。
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